Vos Informations Personnelles – Notice d’Information
meuble24

Cher utilisateur, vous trouverez ci-dessous des informations sur l'objet et l'étendue du traitement de vos données personnelles que nous effectuons lorsque vous accédez et naviguez sur notre site Web.

Cette politique de protection de la vie privée est conforme au Règlement 2016/679 de l'UE sur la protection des données, ci-après dénommé "GDPR".

1. Contacts.

- Propriétaire du traitement des données personnelles :

X24Factory GmbH
Hardenbergplatz, 2
10623 Berlin, Allemagne
(ci-après "Meuble24")
Tel : 49 (0) 30 26932230

- Responsable du traitement des données personnelles :

Adham Alkhuli, dataprotection@x24factory.com

Si vous avez des questions concernant la protection des données ou l'utilisation de notre site Web, veuillez contacter notre responsable du traitement des données personnelles à l'adresse e-mail ci-dessus.

2. Cryptage.

Notre site Web utilise le cryptage TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des données que vous nous soumettez en tant qu'utilisateur du site Web. Vous pouvez reconnaître la connexion cryptée à l'aide du symbole de verrouillage à côté de l'adresse du navigateur "https : ///".

Lorsque le cryptage TLS est activé, les données que vous nous avez envoyées ne peuvent pas être lues par des tiers.

3. Collecte et traitement des données personnelles.

Les données personnelles sont collectées exclusivement pour Meuble24 et traitées par l'utilisateur avec son consentement (art. 6.1.a GDPR), pour l'exécution de mesures contractuelles ou précontractuelles (art. 6.1.b GDPR) ou pour la poursuite d'intérêts légitimes (art. 6.1.f GDPR).

3.1 Données personnelles.

"Par "données à caractère personnel" au sens du RDPI, est désignée toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ("personne concernée") ; une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques de son identité physique, physiologique, génétique, génétique, mentale, économique, économique, culturelle ou sociale.

3.2 Cookies.

Afin de rendre l'utilisation du site Web plus efficace et d'améliorer votre expérience de navigation, Meuble24 utilise ses propres cookies et ceux de tiers afin de poursuivre nos intérêts légitimes (Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR).

Un cookie est un petit fichier texte envoyé par un serveur web au navigateur de l'utilisateur pour collecter des informations sur l'utilisation d'un site web. Les cookies utilisés ne peuvent ni exécuter des programmes ni transmettre des virus à votre ordinateur, ne contiennent pas de données personnelles, ne peuvent pas être référés à des personnes spécifiques et, sauf indication contraire, sont automatiquement supprimés dans un délai d'un an au plus tard. Aucune connexion de ces données avec d'autres sources de données ne sera faite.

Vous pouvez également utiliser nos pages Web sans cookies. Vous pouvez désactiver le stockage des cookies dans votre navigateur, les limiter à certains sites Web ou configurer votre navigateur pour qu'il vous informe lorsqu'un cookie est envoyé. Vous pouvez également supprimer les cookies du disque dur de votre PC à tout moment.

3.3 Données collectées automatiquement.

Vous pouvez visiter le site Web Meuble24 sans avoir à fournir de données personnelles.

Les données de connexion automatique ne sont en aucun cas liées à une personne en particulier et sont traitées par Meuble24 sans le consentement explicite afin de poursuivre nos intérêts légitimes (Art. 6 par. 1, lettre f) GDPR).

Ces données comprennent :

  • le type et la version du navigateur,
  • système d'exploitation utilisé,
  • URL du référent (la page que vous avez visitée précédemment),
  • Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • la date et l'heure d'accès à la demande de serveur et à la demande de fichier client (nom de fichier et URL).

Ces données sont collectées exclusivement à des fins d'évaluation statistique et de sécurité (par exemple pour enquêter sur des activités abusives ou frauduleuses), stockées pendant une période de 7 jours et ensuite effacées. Si la conservation des données pendant une période plus longue est nécessaire pour des raisons de preuve, ces données ne seront pas effacées avant la fin de la procédure.

3.4 Compte d'utilisateur.

Vous pouvez créer un compte utilisateur sur le site Meuble24. Vous pouvez ajouter des favoris à votre compte d'utilisateur ou ajouter des produits individuels à une liste de souhaits.

Lorsque vous créez un compte d'utilisateur, nous recueillons et stockons les informations suivantes, par exemple :

  • Nom d'utilisateur Facebook,
  • adresse électronique,
  • prénom et nom de famille,
  • le mot de passe que vous avez choisi.
    • Vous devez fournir les informations ci-dessus pour utiliser ces fonctions du site Web.

      3.5 Évaluations.

      Meuble24 recueillera également des renseignements personnels identifiables si vous, en tant que client, soumettez une évaluation d'un produit, d'un service ou d'un détaillant (ci-après appelé "boutique en ligne"). Meuble24 collecte ensuite les données spécifiées dans le formulaire correspondant (en particulier votre nom et votre adresse e-mail) et votre adresse IP. Les informations ne sont publiées que si cela est expressément indiqué dans le formulaire à remplir. En outre, en cas de commentaires ou d'opinions sur les boutiques en ligne, les données du client ou le numéro de commande que vous spécifiez seront transmis à ce dernier. Si vous ne souhaitez pas transférer ces données à la boutique en ligne, vous ne pourrez pas soumettre de commentaires.

      Les informations que nous recueillons sont basées sur nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6.1.f GDPR et sont nécessaires pour recevoir des plaintes au sujet de vos commentaires et demander conseil. Lorsque vous postez un commentaire ou une note, votre adresse e-mail sera sauvegardée mais non publiée. Le nom fourni par l'Utilisateur sera publié en cas de non-utilisation d'un pseudonyme.

      3.6 Achat direct.

      Le traitement des données personnelles par Meuble24 a également lieu lorsque l'utilisateur envoie une proposition de contrat d'achat de produits ou de services directement sur notre site Web, sans être redirigé vers le site Web de la boutique en ligne.

      Meuble24, conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b) GDPR, ne collecte que les données nécessaires au démarrage et à l'exécution du contrat et à la facturation de son service. Nous recueillons les informations suivantes : les détails de votre commande, votre nom, votre nom, votre adresse de livraison, l'adresse de facturation et les détails de paiement.

      Meuble24 transmet les données personnelles (numéro, prénom, nom et adresse de livraison) à la boutique en ligne correspondante dans la mesure nécessaire à la conclusion et à l'exécution du contrat. Meuble24 et/ou la boutique en ligne ne fournira aux prestataires de services tiers les données (par ex. pour le transport de marchandises ou le traitement des paiements) nécessaires au traitement de la commande passée par le client que s'ils sont contactés pour la mise en œuvre et l'exécution du contrat.

      3.7 Bulletin d'information

      Nous vous informerons régulièrement par e-mail sur les offres et les prix, en comparant les produits et services Meuble24. L'inscription est facultative et se fait par le biais de la procédure dite de double opt-in. Après l'inscription, vous recevrez un courriel avec une demande de confirmation de votre inscription. Cette étape est nécessaire pour empêcher des tiers d'y accéder avec une adresse e-mail non reconnue. En vertu de l'article 6.1)f) du RDPI, la preuve de l'enregistrement, la date d'enregistrement, l'heure de confirmation et l'adresse IP constituent la preuve de l'enregistrement.

      Dans le cadre de l'enregistrement, vous consentez au traitement de vos données personnelles aux fins de l'envoi ou de la réception de courriels (art. 6(1)(a) GDPR). Vous acceptez également que Meuble24 puisse collecter et traiter des données sur votre comportement d'utilisation (c'est-à-dire ouvrir et cliquer sur les liens dans l'e-mail) afin d'adapter le contenu de vos mailings à vos besoins : par exemple, si vous cliquez plusieurs fois sur les liens du thème x mais pas sur y, vous ne recevrez des liens vers x que pour des envois futurs.

      La lettre d'information est envoyée par l'intermédiaire du prestataire de services d'expédition "MailChimp". MailChimp est une plateforme de distribution de bulletins d'information appartenant à Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE # 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

      La politique de confidentialité du fournisseur de services d'expédition se trouve sur le lien suivant :
      https://mailchimp.com/legal/privacy/

      Rocket Science Group LLC est certifié en vertu du Privacy Shield Agreement, qui garantit le respect des normes européennes de protection des données personnelles :
      https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000000TO6hAAG&status=Active

      Le prestataire de services de transport maritime est fondé sur nos intérêts légitimes (art. 6, al. 1, let. f) du GDPR) et opère en vertu d'un contrat conformément à l'art. 28, al. 3 du GDPR.

      Le prestataire de services d'expédition peut utiliser les données du destinataire sous un pseudonyme, à l'exclusion de l'utilisateur, afin d'optimiser ou d'améliorer ses services, par exemple pour l'optimisation technique de la livraison et l'envoi de bulletins d'information ou à des fins statistiques. Toutefois, le fournisseur de services d'expédition n'utilise pas les données des destinataires de la lettre d'information pour communiquer directement avec eux ou pour transmettre des données à des tiers.

      Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir de tels courriels en tout temps, sans avoir à en indiquer les raisons, en envoyant un courriel à unsubscribe@x24factory.com.

      Nous pouvons conserver les adresses électroniques et les données stockées pendant le processus d'enregistrement pendant une période maximale de trois ans afin de poursuivre nos intérêts légitimes (art. 6, al. 1, let. f) GDPR) avant de les supprimer de notre liste de diffusion, afin de prouver un consentement préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre d'éventuelles réclamations. Si vous avez déjà donné votre consentement, vous pouvez demander l'annulation à tout moment.

      3.8 Concours.

      Si vous participez à un concours, qui est géré par la personne responsable, nous enregistrerons vos nom, prénom et adresse e-mail. Ces données sont utilisées exclusivement dans le but de déterminer le profit / tirage, ainsi qu'à des fins de notification et d'information sur la base de l'Art. 6(1)(b) GDPR. Les données ne seront pas divulguées à des tiers ou traitées à d'autres fins sans votre consentement exprès.

      A la fin du concours, ces données seront effacées.

      4. Protection des mineurs.

      Meuble24 reconnaît l'importance d'autres mesures pour protéger la vie privée des mineurs. Les personnes âgées de moins de 13 ans ne peuvent pas ouvrir de comptes à moins qu'un parent n'y ait consenti en vertu de la loi applicable. Si nous vérifions que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d'un mineur n'ayant pas atteint l'âge minimum sans le consentement des parents, nous supprimerons ces renseignements rapidement. Si vous pensez que votre enfant nous a soumis des informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section 1 "Contacts" et nous le ferons conformément à cette politique de confidentialité.

      5. Transfert de données.

      5.1 Trustpilot.

      Nous utilisons le protocole de notation Trustpilot, qui est géré par TrustPilot A/S, Pilestraede 58, 5ème étage, 1112 Copenhague, Danemark. Afin d'améliorer constamment notre service, nous offrons à nos utilisateurs la possibilité de s'évaluer par l'utilisation de ce portail indépendant.

      Une invitation sera générée pour chaque commande passée par l'intermédiaire de notre site Web afin de fournir une évaluation. A cet effet, vos nom, prénom, prénom, adresse e-mail et un numéro de référence (numéro de commande pour une mission unique) seront transmis à Trustpilot. Ces données ne seront pas utilisées par Trustpilot ou transmises à des tiers. Notre revue d'entreprise peut se trouver à la page suivante :
      https://fr.trustpilot.com/review/Meuble24.fr

      La vérification de l'évaluation est effectuée sur la base du numéro de référence (numéro de commande) via un lien spécialement généré. L'émission d'une notation est facultative.

      La création d'un profil d'utilisateur sur Trustpilot est nécessaire pour la publication d'une évaluation ou pour l'acquisition d'un feedback du Client. En plus d'une notation pour l'entreprise invitante, sur le portail de notation Trustpilot, vous pouvez poster des commentaires pour n'importe quelle entreprise. Si une évaluation est effectuée après avoir cliqué sur le lien contenu dans l'invitation, un profil utilisateur est automatiquement créé sur TrustPilot, après avoir saisi vos données personnelles (nom et adresse e-mail pour vérification).

      La politique de confidentialité et les conditions générales de Trustpilot sont disponibles sur le site Web de Trustpilot à l'adresse suivante
      https://fr.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms

      En passant une commande via notre site Web, l'utilisateur, conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a) GDPR accepte expressément la transmission susmentionnée des données de référence à Trustpilot et consent à l'envoi automatique d'une invitation à l'évaluation à partir de cette application.

      Le profil d'évaluation de Meuble24 est disponible à l'adresse suivante :
      https://fr.trustpilot.com/review/Meuble24.fr

      5.2 Centre d'appels

      Aux fins de communication directe avec les Utilisateurs/Clients, nous transmettons leurs contacts (nom, société, adresse e-mail et numéro de téléphone) aux Call Centers qui réalisent des activités de marketing pour notre compte, sous réserve de leur consentement exprès conformément à l'Art. 6, alinéa 1 lettre a) GDPR.

      Le consentement à fournir et à être contacté par les centres d'appels peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir.

      6 Utiliser des outils d'analyse Web, de remarketing et de reciblage.

      Sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f) GDPR, nous utilisons divers outils ou plug-ins tels que le web analytics, le remarketing et le reciblage afin d'optimiser notre présence en ligne, de préparer des offres ciblées pour vous et de contrôler l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

      Nous utilisons des cookies, sont transmis à l'adresse IP et / ou enregistrés et évalués différents types de données. Il s'agit, par exemple, du nombre de visiteurs sur le site Web, de la durée de votre visite, du temps moyen de chargement de la page et de l'origine de vos visiteurs.

      En détail :

      6.1 Google Analytics

      Meuble24 utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google. Google Analytics utilise des cookies qui permettent une analyse de l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. L'anonymisation de l'IP par Meuble24 est réalisée en ajoutant le code "gat._anonymizeIp() ;" activé sur le site. Ainsi, si l'accès est effectué dans un État membre de l'Union européenne ou dans un autre pays membre de l'accord sur l'Espace économique européen, l'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie et rendue anonyme par Google.

      Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera abrégée. Google utilisera ces informations au nom de Meuble24 dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour Meuble24 et de fournir d'autres services. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige.

      Google propose une extension pour les navigateurs web (add-ons) qui peut empêcher la collecte de données par Google Analytics et le traitement de ces données par Google. L'add-on est disponible ici :
      https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

      et peut être téléchargé et installé à votre initative.

      Pour plus d'informations, veuillez consulter (Google Analytics et Règles de confidentialité) :
      https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

      Google est une société certifiée dans le cadre du Privacy Shield Agreement, qui garantit le respect de la législation européenne sur la protection des données personnelles.

      ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000000001L5AAI&status=Active).

      6.2 Google Optimiser

      Nous utilisons Google Optimize web analytics, un service fourni par Google Inc, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043 sur notre site Web. Afin de pouvoir vous offrir un service personnalisé, nous utilisons des tests A / B et des tests multivariables pour nos offres. Les tests A/B (aussi appelés tests A/B/n) sont des tests choisis au hasard avec deux ou plusieurs variantes de la même page Web (A et B). La variante A est l'original. Les variantes B à n contiennent au moins un élément modifié, un bouton pour inviter à l'action d'une couleur différente. Pour certains tests, la variante B est une version complètement différente d'une page Web. Dans les tests multivariés (MVT), les variantes d'un ou de plusieurs éléments sont testées simultanément pour déterminer quelle combinaison a la meilleure performance. Au lieu de mettre en évidence la variation latérale la plus efficace comme dans le test A/B, le test multivarié détermine la variante la plus efficace de chaque élément. De plus, les interactions entre les éléments sont analysées.

      Google Optimize analyse l'utilisation de ces différentes variantes et nous aide à améliorer leur facilité d'utilisation. Ce service utilise les données collectées par Google Analytics (voir paragraphe 6.2 Google Analytics) et utilise des cookies pour identifier le navigateur d'un visiteur et analyser l'utilisation de ce site Web. Les cookies ne collectent pas d'informations personnelles.

      Pour plus d'informations sur la façon dont Google Optimize traite vos données, veuillez consulter :
      https://www.google.com/analytics/optimize/features/

      Vous pouvez empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) pour Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :

      http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr .

      6.3 Google AdWords

      Nous utilisons Google AdWords sur notre site et, dans ce contexte, la surveillance des conversions. Il s'agit d'un service d'analyse fourni par Google Inc. 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

      Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie de suivi de conversion sera envoyé à votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée et ne permettent pas d'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le témoin n'a pas expiré, nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Il n'y a aucune possibilité que les cookies puissent être suivis à travers les sites Web des annonceurs.

      Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Ceci nous indique le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos publicités et ont été redirigés vers une page d'étiquette de surveillance de la conversion. Cependant, nous ne recevons aucune information qui identifie personnellement les utilisateurs.

      Si vous ne souhaitez pas traiter ces données, vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi de la conversion. Veuillez noter, toutefois, que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions du site Web. Vous pouvez également désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres des annonces Google. Pour les instructions, veuillez consulter :
      https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr

      Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies par Google au lien ci-dessous en téléchargeant et en installant le plug-in fourni :
      https://www.google.com/settings/ads/plugin

      Cliquez (le lien ci-dessus) et suivez les informations pour la désactivation.

      Pour plus d'informations et les règles de confidentialité de Google, veuillez consulter le site :
      https://policies.google.com/privacy?hl=fr

      6.4 Double-clic

      DoubleClick est un service de Google Inc, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). DoubleClick utilise des cookies pour afficher des publicités qui vous intéressent. Le navigateur se verra attribuer un numéro d'identification de pseudonyme (ID) pour vérifier quelles annonces ont été affichées dans le navigateur. Les cookies ne contiennent pas d'autres informations personnelles. L'utilisation du cookie DoubleClick permet à Google et à ses sites affiliés de placer des annonces basées sur des visites précédentes sur notre site ou sur d'autres sites Internet. Les informations générées par les cookies sont transmises par Google à un serveur aux Etats-Unis pour évaluation et y sont stockées. La transmission de données par Google à des tiers s'effectue conformément à la réglementation en vigueur ou dans le cadre du traitement des données de commande. Google n'associera en aucun cas vos données à d'autres données collectées par Google. En utilisant notre site Internet, vous consentez au traitement des données collectées par Google et au traitement des données et aux fins susmentionnées. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies par un réglage correspondant dans votre logiciel de navigation.

      Vous pouvez également empêcher Google de collecter, transmettre ou traiter les données générées par les cookies et votre utilisation des pages Web en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google. Vous pouvez consulter le lien :
      https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr

      Pour plus d'informations, consultez les Règles de confidentialité de Google :
      https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr

      6.5 Google AdSense

      Si Google Adsense, un service en ligne pour la publicité sur les sites de Google Inc., 1600 Amphiteatre Parkway, Mountain View, place des annonces (textes, bannières, etc.), votre navigateur peut stocker un cookie envoyé par Google ou un tiers.

      Les informations stockées dans le cookie peuvent être enregistrées, collectées et évaluées par Google ou des tiers. De plus, Google AdSense utilise également ce qu'on appelle des "WebBeacons" pour collecter et évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site Web. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web concernant votre utilisation du site web sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre comportement d'utilisation par rapport aux annonces AdSense. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou en relation avec des tiers qui traitent ces données pour le compte de Google. Votre adresse IP ne sera associée à aucune autre donnée Google stockée par Google.

      Vous trouverez plus d'informations et comment désactiver cette annonce à cette adresse :
      https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr

      6.6 Bing

      Nous utilisons l'outil de suivi de conversion "Bing Ads" sur notre site web. Cet outil est développé par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Bing Ads dépose un cookie sur votre ordinateur si vous visitez notre site Web par le biais d'une annonce Microsoft Bing. Ces cookies perdent leur validité après 180 jours. Si vous visitez certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas expiré, notre société et Microsoft peuvent voir que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez été dirigé vers cette page (page de conversion).

      Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour suivre le nombre d'utilisateurs qui atteignent une page de conversion après avoir cliqué sur une annonce. De cette façon, nous enregistrons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce et ont été redirigés vers une page d'étiquette dont le taux de conversion est comptabilisé. Cependant, nous ne recevons aucune information qui identifie personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer à ce décompte, vous pouvez désactiver cette fonction en désactivant le « cookie de surveillance de la conversion des publicités Bing » par l'intermédiaire de votre navigateur Internet dans la section Préférences de l'utilisateur. Vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi de la conversion.

      Vous pouvez également utiliser la page de désactivation suivante :
      http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte

      Si des cookies publicitaires Microsoft apparaissent dans votre navigateur, vous pouvez bien entendu désactiver ces derniers. Pour plus d'informations sur Microsoft Bing Ads Privacy, veuillez visiter l'adresse Internet suivante :
      https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement

      6.7 ChannelPilot

      Nous utilisons ChannelPilot, un outil de marketing en ligne développé par Channel Pilot Solutions GmbH, Überseeallee 1, 20457 Hambourg, sur notre page d'accueil. L'utilisation est conforme à l'Art. 6(1)(f) GDPR. ChannelPilot utilise des "cookies", qui permettent une analyse de l'utilisation de notre site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web, telles que le type/version de votre navigateur, l'URL du référent (la page que vous avez visitée précédemment), le nom d'hôte de votre ordinateur d'accès (adresse IP), l'heure de la demande de votre serveur, sont généralement envoyées et stockées sur un serveur ChannelPilot en Allemagne. L'adresse IP ChannelPilot envoyée par votre navigateur ne sera associée à aucune autre donnée ChannelPilot. En outre, l'adresse IP de ChannelPilot n'est mise en cache que pour une courte période de temps (généralement jusqu'à 24 heures), puis rendue illisible. La mise en cache est effectuée sans exception pour détecter d'éventuels clics frauduleux (Bot-Detection).

      En notre nom, ChannelPilot utilise ces informations pour évaluer la performance des canaux de marketing en ligne connectés comme idealo.it ou Google Shopping.

      Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies à l’aide d’un réglage dédié dans votre navigateur internet. Veuillez cependant noter que dans ce cas, il se peut que vous ne soyez pas en mesure d'utiliser de manière optimale toutes les fonctionnalités de ce site Web. Il est également possible d'empêcher le transfert vers ChannelPilot des données relatives à l'utilisation du site générées par le cookie (y compris l'adresse IP) par le biais d’une désactivation de ce transfert, disponible en cliquant sur le lien suivant :
      https://www.channelpilot.it/optout

      Nous mettrons en place un cookie d'exclusion qui empêche la collecte de vos données à l'avenir lorsque vous visitez notre site Web. Le cookie opt-out n'est valable que sur le dernier navigateur utilisé. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez réinitialiser le cookie opt-out.

      Pour plus d'informations sur ChannelPilot Privacy, veuillez visiter le lien suivant :
      https://www.channelpilot.it/privacy

      6.8 Smartly.io

      Nous utilisons l'outil Smartly.io, développé par Solutions Inc, Elielinaukio 2 G, 00100 Helsinki, Finlande. L'outil est utilisé pour créer et gérer les publicités Facebook et Instagram. Dès qu'un utilisateur est dirigé vers notre site Web en cliquant sur une annonce Meuble24 sur Facebook ou Instagram, les données suivantes seront recueillies et transmises à Facebook :
      - l'identification des annonces Facebook ;

      - le temps qu'il a fallu pour cliquer sur l'annonce Facebook.

      Smartly.io peut collecter ces données, qui sont non personnelles et collectées sous une forme agrégée. Veuillez noter que nous avons mis en place les paramètres appropriés pour qu'aucune donnée personnelle des utilisateurs ne soit transmise à Smartly.io. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Smartly.io, veuillez visiter le lien suivant :
      https://cdn2.hubspot.net/hubfs/1570479/Privacy%20Policy/Smartly.io%20Privacy%20Policy.pdf?t=1526646750712

      6.9 Hotjar

      Ce site Web utilise le service d'analyse Web Hotjar, mis au point par Hotjar Ltd, niveau 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malte. Avec cet outil, il est possible de surveiller les opérations effectuées par les utilisateurs sur les sites qui utilisent Hotjar (les Heatmaps). De cette façon, vous pouvez voir le chemin pris par l'utilisateur, quels boutons sont cliqués et à quelle fréquence.

      De plus, l'outil vous permet également d'obtenir des commentaires directement des utilisateurs du site Web. De cette façon, nous obtenons des informations utiles pour rendre nos sites Web plus rapides et pour répondre aux besoins des clients.

      Lors de l'utilisation de cet outil, nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles. De cette façon, nous avons la possibilité de comprendre quels boutons sont cliqués et quels chemins sont faits sur le site. Les zones des sites Web où sont affichées les données personnelles de l'utilisateur ou de tiers sont automatiquement masquées par Hotjar et ne peuvent à aucun moment être identifiées.

      Si vous ne souhaitez pas collecter ces informations, vous pouvez choisir l'en-tête "Ne pas suivre" pour arrêter l'utilisation de l'outil Hotjar. Par conséquent, aucune donnée ne sera enregistrée lorsque vous visitez le site Web respectif. Il s'agit d'un paramètre que prennent en charge tous les navigateurs courants dans leurs versions récentes. A cet effet, le navigateur envoie une requête à Hotjar, suggérant de désactiver le suivi de l'utilisateur respectif. Si vous utilisez notre site Web avec plusieurs navigateurs/ordinateurs, vous devez définir l'en-tête "Ne pas suivre" séparément pour chacun de ces navigateurs/ordinateurs.

      Un guide détaillé contenant des informations sur votre navigateur est disponible au lien suivant :
      https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

      En savoir plus sur Hotjar Ltd. Et les Hotjars sont disponibles sur le lien suivant :
      https://www.hotjar.com

      La politique de confidentialité de Hotjar Ltd. se trouve sur le lien suivant :
      https://help.hotjar.com/hc/en-us/sections/115003180467-Privacy-Security-and-Operations

      6.10 Jetscale

      Sur notre site Web, nous utilisons Jetscale, un service d'analyse proposé par Jetscale UG (responsabilité limitée), Tegeler Str. 23, 13353 Berlin.

      Afin de tester la performance de notre site Web pour chaque utilisateur individuel, Jetscale recueille les données des utilisateurs de manière anonyme et en temps réel. Les cookies sont utilisés pour suivre l'activité d'un utilisateur. Un ID utilisateur et un ID de session uniques sont créés pour chaque session, et les informations relatives au pays, au navigateur, au système d'exploitation, à la version et au terminal sont enregistrées. L'adresse IP n'est pas sauvegardée. Jetscale n'est pas en mesure d'identifier l'utilisateur. Les données nous sont fournies via un outil spécialement créé sur nos serveurs de récupération. Les données sont traitées sous forme de graphiques, de tableaux et de listes et peuvent ensuite être utilisées.

      Pour plus d'informations sur Jetscale, veuillez visiter le lien suivant :
      https://www.jetscale.com/terms-and-conditions/

      6.11 Algolia

      Sur notre site, nous utilisons Algolia, un service d'Algolia, Inc, 589 Howard Street, Suite 5, San Francisco, CA 94105, USA, pour rechercher le contenu de la page. Les requêtes de recherche sont accompagnées d'un retour visuel instantané. Le service offre une bonne accessibilité et une disponibilité facile de nos offres. Pour utiliser Algolia search, vous devez enregistrer la requête de recherche et l'adresse IP de votre appareil. Ces informations sont généralement transmises à un serveur en Europe ou aux États-Unis et y sont stockées. Nous n'avons aucune influence sur ce transfert de données.

      La politique de confidentialité d'Algolia se trouve sur le lien suivant :
      https://www.algolia.com/policies/privacy

      6.12 Critère

      Meuble24 publie des publicités de tiers sur ses sites web, publicités fournies par Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France. La fonction du service Criteo est d'informer nos Utilisateurs du contenu lu par l'Utilisateur. A l'aide d'un algorithme, Criteo analyse votre comportement de navigation et peut ensuite afficher des recommandations de produits telles que des bannières publicitaires personnalisées sur d'autres sites Web. Criteo contrôle à la fois le contenu technique et le contenu des contenus proposés et les propose de manière autonome. La sélection des publicités est basée sur le contenu que l'Utilisateur a récemment affiché sur le site web en question. Criteo ne collecte que des données anonymes sur la base de sa représentation.

      Par l'intermédiaire de Criteo, Meuble24 publie également des publicités sur des sites Web tiers et envoie des courriels à des tiers afin de créer du contenu pour les utilisateurs qui ont déjà utilisé Meuble24.

      Le Client n'est pas personnellement identifié. Le Client n'est reconnu par pseudonyme que sur les différents appareils d'un même Client via une adresse e-mail cryptée. Le processus de cryptage ne peut pas être annulé. La période de stockage des cookies est de 180 jours.

      Plus d'informations :
      https://support.criteo.com/hc/it/articles/202427141-Cross-Device-Implementierung

      Politique de confidentialité disponible sur le lien suivant :
      https://www.criteo.com/it/privacy/

      Vous avez également la possibilité de ne pas donner votre consentement à l'utilisation de vos données à des fins spécifiques (votre préférence - "opt-out"). La publicité ne sera plus affichée sur la base des données d'utilisation collectées par Criteo.

      6.13 AdAudience

      Pour la réalisation de contenus optimisés et de campagnes publicitaires, les données et le comportement de navigation sur le site sont sauvegardés par la société advanced store GmbH, Seydelstr. 18, 10117 Berlin et sa filiale advanced audience GmbH via la technologie ad4mat.

      Ce processus se fait grâce à des cookies (petits fichiers texte) stockés sur votre ordinateur. En utilisant un algorithme basé sur un algorithme spécial d’analyse des comportements de navigation, les utilisateurs avancés peuvent recommander - sur ce site et d'autres sites Web de votre intérêt- des produits et des offres par le biais de bannières publicitaires. L'utilisation de cookies vise exclusivement à optimiser le contenu publicitaire recommandé ; aucune identification personnelle de l'utilisateur du site Web n'est effectuée.

      http://www.youronlinechoices.com/it/

      Si vous souhaitez refuser votre consentement à l'utilisation de fichiers témoins anonymes et à l'analyse correspondante de vos habitudes de navigation, veuillez cliquer ici.

      Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données dans la politique de confidentialité de advanced store GmbH.

      https://www.advanced-store.com/en/privacy-policy/

      7. Plugin Social.

      Sur notre site web, vous pouvez vous inscrire avec un compte client ou vous inscrire en utilisant le plugin social "Connect Facebook" du réseau social Facebook, géré par Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"), sous la technologie dite single sign-on. Vous devez avoir un profil Facebook.

      Le plugin social "Connect Facebook" sur notre site web peut être consulté via le bouton bleu avec le logo Facebook et les mots "Login Facebook" ou "Connect to Facebook" ou "Login to Facebook" ou "Login to Facebook".

      Lorsque vous visitez notre site Web, votre navigateur se connecte directement aux serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis par Facebook directement à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit des informations indiquant que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) seront transmises directement de votre navigateur à un serveur Facebook aux États-Unis et y seront stockées.

      En utilisant le bouton "Connecter Facebook" sur notre site Web, vous pouvez accéder ou vous inscrire sur notre site Web en utilisant vos informations de membre Facebook. Lorsque vous utilisez le bouton "Connecter Facebook", nous recevrons de Facebook, en fonction des paramètres de confidentialité sur Facebook, les informations générales et publiques disponibles dans votre profil. Ces renseignements comprennent votre code d'utilisateur, votre nom, l'image de votre profil, votre âge et votre sexe. Veuillez noter que les modifications apportées à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Facebook peuvent également entraîner le transfert des images du profil de votre ami, de son nom d'utilisateur et de ses amis s'ils ont été marqués "public" dans vos paramètres de confidentialité Facebook. Les données fournies par Facebook sont traitées pour la création d'un compte de l'Utilisateur à travers les données nécessaires (titre, nom, prénom, nom, adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance), si l'Utilisateur a donné son consentement au traitement de ces données.

      Au lieu de cela, nous pouvons transférer des données sur votre profil Facebook, qui peuvent être des informations sur votre navigation ou votre comportement d'achat. Lorsque vous utilisez le bouton "Connecter Facebook", vous aurez également la possibilité de donner votre consentement pour accéder à vos données de membre Facebook et de consentir à la publication d'informations et d'activités sur votre profil Facebook. Un tel consentement peut être donné à tout moment en envoyant un message à Meuble24 (Coordonnées sous le point 1 de la présente Politique de confidentialité).

      Politique de confidentialité de Facebook disponible sur le lien suivant :
      https://it-it.facebook.com/policy.php

      Si vous ne voulez pas que Facebook attribue directement les données recueillies sur notre site Web à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web.

      8. Suppression de données.

      Meuble24 stocke les données personnelles de l'Utilisateur pendant la période d'utilisation du site Web ou l'existence du compte de l'Utilisateur. Si le compte d'utilisateur est supprimé, l'adresse e-mail, le prénom et le nom, les liens vers la liste de souhaits seront supprimés définitivement et irrémédiablement.

      Si vous n'utilisez pas votre compte d'utilisateur pendant une période de 24 mois, votre compte d'utilisateur et les informations associées seront supprimés.

      Dans la mesure où des données personnelles sont collectées et stockées au moment de la conclusion d'un contrat, l'annulation a lieu après l'achèvement du contrat d'achat.

      9. Vos droits.

      Pour vos droits et d'autres questions sur les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus au paragraphe 1.

      Nous énumérons vos droits ci-dessous, conformément à la loi applicable :

      9.1 Droit d'accès.

      En tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données personnelles vous concernant font ou non l'objet d'un traitement et, le cas échéant, d'avoir accès à vos données personnelles, d'obtenir des informations à ce sujet et d'obtenir sur demande une copie de ces données (art. 15 GDPR).

      9.2 Droit de rectification.

      En tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement la correction de données personnelles incorrectes vous concernant et l'intégration de données personnelles incomplètes (art. 16 du RDPI).

      9.3 Droit de révoquer le consentement.

      En tant que personne concernée, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment et avec effet futur (art. 7 al. 3 GDPR).

      9.4 Droit de rétractation.

      En tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement l'effacement de vos données personnelles si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, ou en cas de révocation du consentement à leur traitement ou s'il n'existe aucune raison légale de les conserver. Si vous vous opposez au traitement et qu'il n'y a pas d'intérêt supérieur dans le traitement, vos données seront supprimées (art. 17 du RDPI).

      9.5 Droit à la limitation du traitement.

      En tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement, si vous contestez l'exactitude des données personnelles (pendant la période nécessaire pour vérifier l'exactitude de ces données) ; ou si le traitement est illégal et que vous ne vous opposez pas à la suppression des données personnelles mais demandez plutôt que son utilisation soit limitée ; ou si les données personnelles sont nécessaires pour que la personne concernée puisse vérifier, exercer ou défendre un droit devant les tribunaux ; ou si vous vous vous êtes opposé au traitement (article L.3). 21.1, dans l'attente de la vérification que les motifs légitimes du responsable du traitement l'emportent sur ceux de la personne concernée (art. 18 du RDPI).

      9.6 Transférabilité des données.

      En tant que personne concernée, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles, que vous avez fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible à l’aide d’un logiciel dédié. Vous avez également le droit de transférer vos données personnelles à un autre responsable du traitement, à condition que le traitement soit basé sur votre consentement et que le traitement soit effectué par des moyens automatisés (art. 20 GDPR).

      9.7 Droit d'opposition.

      En tant que personne concernée, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles avec effet futur. Vos données personnelles ne seront plus traitées, sauf s'il existe des raisons légitimes ou pour vérifier, exercer ou défendre un droit devant les tribunaux. Si vos données personnelles sont utilisées à des fins de marketing direct, vous avez bien entendu le droit de vous opposer à un tel traitement à tout moment (article 21 GDPR).

      9.8 Plainte.

      En tant que personne concernée, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 GDPR).

      10. Validité et actualité.

      Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
      Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement le site Web pour les mises à jour.

      Juillet 2018.